Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan DitLED.dk indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler i vores webshop eller kontakter os.
Vi behandler altid dine oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og Databeskyttelsesloven.
2. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine oplysninger er:
Vi indsamler kun de oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og servicere dig bedst muligt.
Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:
Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
Betalingsoplysninger (ved køb i webshoppen)
IP-adresse, browserinformation og adfærdsdata (via cookies)
Eventuelle oplysninger du selv giver os via kontaktformular, e-mail eller telefon
4. Formål med behandlingen
Dine oplysninger bruges til følgende formål:
At behandle og levere din ordre
At kunne kontakte dig vedrørende spørgsmål eller problemer med en bestilling
At sende dig fakturaer og håndtere betaling
At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
At overholde lovkrav (fx regnskabslovgivning)
5. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
Udførelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) – fx når du handler hos os
Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c) – fx opbevaring af regnskabsdata
Samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) – fx til nyhedsbreve og cookies
Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f) – fx til forbedring af hjemmesiden
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Eksempler:
Regnskabsoplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
Oplysninger om ordrer slettes, når garantiperioden udløber.
Nyhedsbrevstilmeldinger slettes, når du afmelder dig.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun oplysninger til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at levere en service til dig, fx:
Fragtfirmaer (GLS, PostNord m.fl.)
Betalingsudbydere (fx Nets, QuickPay, MobilePay)
Bogføring og IT-drift (fx webshop-hosting eller regnskabssystem)
Alle vores samarbejdspartnere behandler oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og kun efter vores instruks.
Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.
8. Cookies
DitLed.dk anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og huske dine præferencer. Du kan til enhver tid ændre eller slette dine cookieindstillinger via din browser.
Læs mere i vores [Cookiepolitik] (indsæt link til cookiepolitik, hvis du har en separat side).
9. Dine rettigheder
Som registreret person har du følgende rettigheder:
Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
Ret til at få rettet forkerte oplysninger
Ret til at få slettet oplysninger (“retten til at blive glemt”)
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at trække samtykke tilbage (fx for nyhedsbrev)
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: 📧 [indsæt e-mailadresse]
10. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret adgang. Kun medarbejdere med et sagligt behov har adgang til persondata.
11. Klager
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os direkte. Du har også ret til at indgive klage til:
